阿里巴巴投资者日:“多端战略”推动消费者规模持续扩大-w66利来

w66利来首页  ››   ›› 

阿里巴巴投资者日:“多端战略”推动消费者规模持续扩大

2021-12-16 23:40:26 来源:国际金融报 作者:蒋佩芳

12月16日,阿里巴巴2021年投资者日活动开始在线上举行。据悉,这是2016年以来,阿里巴巴连续第六年举办投资者交流活动。

阿里巴巴方面首先介绍了中国零售市场业务。阿里称,“多端战略”推动了平台消费者规模的持续扩大。

此前,阿里巴巴宣布将成立中国数字商业板块。“多端战略”是这一板块业务增长的关键。

阿里巴巴财报显示,截至9月30日,阿里巴巴全球生态体系全球年度活跃消费者已达12.4亿,其中9.53亿来自中国市场。中国零售市场的月度活跃用户(mau),达到了9.46亿,较去年同期增加了6500万。

除了淘宝app,闲鱼、淘特等产品也为平台带来差异化供给,共同满足消费者的多元需求,为平台带来明确的增长。

目前,闲鱼大约有600万的非淘宝专业卖家,他们带来和淘宝不同的差异化供给,尤其是长尾供给,比如手办、汉服、二手乐器等,更好满足消费者多元化需求。

截至9月30日,淘特年度活跃用户已超2.4亿,成为供给性价比人群消费的核心电商平台。淘特的m2c(厂家直连消费者)模式,为消费者提供了极具性价比的源头好货,也为商家创造了新的生意机会。

“多端战略”的背后,是阿里在供给侧的持续深耕。

以淘宝app为主阵地的淘宝天猫业务,强化在服饰、美妆等成熟品类的挖掘,持续引领消费趋势,发展出更多新供给;另一方面,对于家装、食品等线上渗透率较低的品类,平台通过3d样板间、送装一体化等创新产品,提升其线上渗透率。

淘特的源头好货,提升了阿里对下沉市场用户的覆盖。而在生鲜及蔬果领域,淘菜菜围绕“一日三餐”所需,以今日下单、次日自提的差异化履约方式送达,满足每个家庭的最高频需求,进一步提升了淘宝、淘特等客户端的用户粘性。

年轻消费者,将成为淘宝天猫新的用户增量。目前,淘宝在24岁及以下消费者中的渗透率已经达到90%。

而在付费消费者方面,过去一年,88vip加省钱月卡的整体会员规模已超过5000万。阿里方面还称,未来,阿里的付费会员体系将覆盖超过1亿中国最高价值的消费者。

此外,阿里还披露了支持中小卖家的相关举措及成果。

据悉,淘宝已经启动了中小商家普惠计划,预计将覆盖100万的商家。过去一年,淘宝平台上新商家里出现了大量的新的原创品牌、新的店铺;销售过百万的淘宝店铺增加了15万家。

阿里巴巴表示,平台会把中小商家的扶持作为长期目标,支持更多年轻的创业者通过电商实现自己的梦想。

值得一提的是,在阿里巴巴2021年投资者日上,菜鸟ceo万霖也介绍了菜鸟在物流核心运营能力上取得的进展。目前,菜鸟已形成全球物流、智慧供应链、城乡社区服务、物流地网和物流科技等五大核心服务板块,全球化和数字化成为菜鸟区别于其他物流公司的显著优势。据透露,今年3月,菜鸟日均服务跨境包裹量已超过500万件,可与国际物流巨头比肩。

面对“动能转换”,万霖再次明确了菜鸟坚定做产业互联网公司的战略方向:既保持互联网数字化优势,又不断夯实物流实业,支撑菜鸟未来更稳健、可持续的发展。