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央广网:山姆下架新疆产品引发退卡潮,“吃饭砸锅”没有市场

2021-12-30 14:53:22 来源:央广网 作者:

近日,沃尔玛旗下的山姆会员店被曝下架了新疆产品。面对质疑,山姆回应称下架是因为“库存”。但随即有网友发现,其他因库存不足而下架的产品在山姆利来手机娱乐官网上依旧能搜到产品信息,只是不能购买而已,和被下架的新疆产品完全不一样。如此有针对性的“刻意而为”,引发了消费者的强烈不满,多地出现退卡潮。

近几年,以山姆为代表的仓储会员店逐渐兴盛起来。沃尔玛公布的数据显示,山姆会员店在中国的22个城市开了36家门店,会员数达400万人。发展势头好,分店开得多,付费会员制的模式也逐渐得到了中国消费者的认可。在这样良好发展势头之下,山姆是否忘记了对消费者的初心?

毫无理由地下架新疆产品,作为一种商业行为,缺乏理性。对于背后的原因,山姆尚未给出正式回应。无论如何,将商业问题夹带不可告人的私货,都是愚蠢和短视的。依靠着中国市场,挣着广大中国消费者的钱,却在背地里采取龌龊手段抵制这个国家和人民生产的产品,这样“吃饭砸锅”的行为,既是对正常市场规律的违背,也是对消费者合法权益和情感的伤害。

希望山姆尊重市场规律,尽快作出回应,纠正错误做法。毕竟,消费者是要用脚投票的。当权益和情感无法得到保障与尊重,山姆还想在中国继续挣钱,恐怕难了。